お知らせ

お問い合わせ用AIチャットボット・FAQツールなどの導入および代表電話閉鎖のお知らせ

2023.03.31|お知らせ

お問い合わせ用AIチャットボット・FAQツールなどの導入および代表電話閉鎖のお知らせ

公益財団法人日本バレーボール協会(JVA)は、3月31日(金)より、お客様向け問い合わせ対応システムとして、AIチャットボット、FAQツール、お問い合わせフォームを導入いたします。

本システムの導入により、JVAが主催する大会やグッズ、チケットなどに関するお問い合わせに対し、24時間365日、迅速な対応が可能となります。同時に、FAQツールの導入により、よくあるお問い合わせなども見やすく整理されます。これらのデジタルツールを活用することで、どこからでも、お好きなタイミングで、待ち時間なしでお調べいただけるよう、ご利用の皆さまの利便性向上を目指します。